По закону «О защите прав потребителей» потребитель имеет право…
- получить деньги и компенсацию
- вернуть бракованный товар в течение любого периода времени
- вернуть любой товар в течение 14 дней после покупки, ссылаясь на то, что он не подошел ему по размеру, фасону, расцветке
- вернуть новый качественный товар (кроме ограниченного перечня товаров, не подлежащих возврату) в течение 14 дней после покупки
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.