Что из нижеперечисленного является ГЛАВНОЙ деятельностью Управления спросом в ITIL
- Увеличение ценности ИТ
- Увеличение ценности для заказчика
- Согласование бизнеса с затратами ИТ
- Понимание профилей бизнес-деятельности
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.