Для оперативного уровня управления используются:
- CRM-системы
- ERP-системы
- системы управления (MIS)
- системы обработки данных (EDP)
- системы поддержки принятия решений
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.