За нарушение прав потребителей, установленных нормативными
правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель,
уполномоченная организация, импортер) может нести

  • административную ответственность
  • гражданско-правовую ответственность
  • дисциплинарную ответственность
  • трудовая ответственность
  • уголовную ответственность

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.