Что влияет, в первую очередь, на процесс внедрения всеобщего управления качеством:
- рыночные отношения
- общественное мнение
- состояние экономики
- законодательство страны
- желание руководителей предприятий
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.