Социальные опросы клиентов, промышленный "шпионаж" - это:

социальная информация
специфическая информация
вторичная маркетинговая информация
первичная маркетинговая информация
третичная маркетинговая информация

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.