20. «Маркетинговое мышление» предполагает, что фирма:
- не изучает потребности.
- удовлетворяет только свои потребности;
- не реагирует на изменение потребностей;
- не учитывает нужд и потребностей потребителя;
- не забывает, что качество оценивает потребитель;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.