Приложениями Интернет или видами сервиса называют...

программное обеспечение, установленное на машине провайдера.
отдельные возможности или способы использования глобальных сетей.
программное обеспечение локального компьютера, позволяющее работать в Интернет.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.