Программа
обслуживания туристов – это
- набор
требований, предъявляемых к туристской услуге и согласованных с
туристом/заказчиком туристского продукта, и учитывающих возможности
туроператора и соисполнителей услуг
- перечень предоставляемых услуг, посещаемых объектов показа и
досуговых мероприятий, сформированный в определенной последовательности, с
указанием времени, места и условий обслуживания
документ, устанавливающий
технические, проектные и другие характеристики туристских услуг и процессов их
оказания
- условное
наименование комплекта информационных материалов (фотографий, копий документов,
географических карт, схем, репродукций с картин и др.), используемых
экскурсоводом в ходе проведения экскурсии
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.