Каким шагом начинается метод SMART?

Построить функции полезности по каждому из критериев
Присвоить наиболее важному критерию оценку 100 баллов
Разработать перечень критериев
Упорядочить критерии по важности

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.