4)У англичан есть выражение «надеть на себя туфли гостя» то есть
- поставить себя на его место
- проанализировать тип гостя
- предложить альтернативный вариант
- понять его психологический настрой
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.