Какое определение всеобщего управления качеством (Total quality management) является наиболее правильным и глубоким?
- Метод управления качеством
- Обеспечение роста возможностей работников на основе более высоких долговременных доходов и меньших затрат
- Система действий по удовлетворению потребителей в области качества на основе передовых достижений науки и техники, разрабатываемых и реализуемых при участии и во благо всего коллектива предприятия и общества
- Современное концептуальное направление развития управления качеством
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.