Отличие между процессами государственного управления и бизнес – процессами коммерческих организаций заключаются в том, что:

В государственной организации создаются формализующие документы, регулирующие процессы
Для бизнес компаний при процессном управлении акцент смещается на описание функций
Неприменимость стоимостного подхода для определения эффективности процессов

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.