Этап личных продаж в туризме, связанный с наращиванием профессиональной компетенции специалиста носит название
- Подготовительный
- Управление контактом с клиентом
- Исследование потребностей клиента
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.