Какие проблемы функционального подхода к
управлению влияют на качество продукции?
- Коммуникации: Сложности горизонтальных
взаимодействий, на практике приводят к потерям времени при выполнении рабочего
процесса и к частичному или полному искажению информации, обеспечивающей
взаимодействие
- Контроль: Оценивает
исполнителя его вышестоящий линейный руководитель. Субъективность оценки
исходит только из его понимания своей функциональной области.
- Мотивация: Исполнитель не заинтересован в качестве
конечного результата, поскольку главное, что с него спрашивается – это лишь
выполнение своей узкой функции, без оценки влияния этой функции на результат
работы организации.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.