Методами интеллектуального анализа данных в CRM-системах являются:

  • логические методы
  • методы декомпозиции
  • корреляционный анализ
  • методы кросс-табуляции и байесовские сети
  • методы логической индукции, включая деревья решений и индукцию правил

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.