Расставьте в хронологической последовательности методы (концепции), получившие развитие в менеджменте качества
- теория надежности
- Метод Шесть Сигм (Six Sigma)
- Ярославская система НОРМ
- измерительные инструменты, шаблоны и калибры
- причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикава)
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.