Соотнесите методы разрешения конфликтов в организации с критериями их классификации:
- Межличностные методы
- Структурные методы
- беседа
- использование координационных и интеграционных механизмов
- посредничество
- постановка целей, формирование общих ценностей
- принципиальные переговоры
- психотренинги, психотерапия
- убеждение
- установление содержания системы вознаграждений
- учет психологии участников
- четкая формулировка требований
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.