При телефонных разговорах следует избегать (ПТК: задание 1 темы 9)

  • выражений «я не знаю», «Вы должны», а также слова «нет», с которого начинать несогласие с собеседником
  • выражения «Вы должны»
  • выражения «я не знаю»
  • слова «нет», с которого начинать несогласие с собеседником
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.