Чем отличается интервью от онбординга?

  • Для проведения интервью не нужна подготовка, а для проведения онбординга нужна
  • Интервью позволяет узнать о клиенте или его целях, онбординг — это введения пользователя в основы работы с продуктом
  • Интервью проводит менеджер продукта, а онбординг спецаилист службы поддержки
  • Интервью — обязательный этап исследования пользователей, онбординг нет
Для просмотра статистики ответов нужно войти.