Чем отличается интервью от онбординга?
- Для проведения интервью не нужна подготовка, а для проведения онбординга нужна
- Интервью позволяет узнать о клиенте или его целях, онбординг — это введения пользователя в основы работы с продуктом
- Интервью проводит менеджер продукта, а онбординг спецаилист службы поддержки
- Интервью — обязательный этап исследования пользователей, онбординг нет
Для просмотра статистики ответов нужно
войти.