Субъект, первым осознавший проблему, потребность, или возможность и осуществляющий первые, чаще всего предварительные действия, например: сбор информации, первое формулирование или упоминание проблемы в разговоре с другими лицами, часто более значимыми:
- инициатор
- покупатель
- пользователь
- целевая группа
- лицо, принимающее решение
- лицо, утверждающее решение
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.