Обычно применяемые методы анализа требований рабочего места:

на¬блюдения
регистрация неполадок
систематический опрос
моделирование ситуаций
паспортизация рабочего места
сбор предложений с рабочих мест

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.