В чем заключается основное отличие между документами и записями в ECM?

Документы всегда печатаются, а записи нет
Документы это внутренние качества, а записи внешние
Записи хранятся для долгосрочной проверки, а документы для текущих операций
Различия не существует

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.