Слушающий должен придерживаться следующих правил этикета:
- Отвечать на вопросы, если даже они не относятся непосредственно к нему
- Отдать предпочтение слушанию перед другими видами деятельности
- Перебивать говорящего, если захотелось прокомментировать высказывание
- Проявлять заинтересованность в речи говорящего
- Реагировать на речь, обращенную не к нему
- Ставить в центр общения говорящего (задавать уместные вопросы, использовать техники активного слушания)
Для просмотра статистики ответов нужно
войти.