стандартизация операций и условий деятельности организации необходима для
- ликвидации случайностей
- соответствующей организация деятельности
- возможности определения последовательности и содержания деятельности
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.