Какова цель омниканальных коммуникаций?
- Интеграцию не только онлайн, но и оффлайн каналов
- Объединение всех каналов распространения контента в единое целое с целью обеспечения непрерывного контакта с аудиторией
- Присутствие компании/персоны во всех доступных аудитории каналах коммуникации
- Снижение информационного давления на аудиторию
- Тиражирование предложения компании в разных каналах коммуникации
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.