Основные принципы работы новой информационной технологии:

взаимосвязь пользователя с компьютером
гибкость процессов изменения данных и постановок задач
интегрированность с другими программами
интерактивный режим работы с пользователем
использование поддержки экспертов

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.