Коммуникационный процесс-это:

вид управленческой деятельности
обмен информацией между двумя и более людьми
совокупность сведений о состоянии организации
побуждение для достижения целей организации и личных целей
процесс выработки и реализации наилучшего варианта решения проблемы или задачи

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.