Управление процессами в системе TQM предусматрива-ет:

  • методы Тагучи.
  • кружки качества;
  • консервация ресурсов;
  • возможность процессов;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.