Нормой рабочего времени признается:

установленный объем работ за единицу времени
количество обязательных часов рабочего времени в неделю
величина затрат рабочего времени, установленная за выполнение единицы работ

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.