Основные бизнес-процессы это:

  • Информационно-управленческие процессы
  • Процессы верхнего уровня
  • Процессы, связанные с материальным производством
  • Процессы, участвующие в создании ценности для клиентов организации
  • Финансовые процессы

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.