Основные бизнес-процессы это:
- Информационно-управленческие процессы
- Процессы верхнего уровня
- Процессы, связанные с материальным производством
- Процессы, участвующие в создании ценности для клиентов организации
- Финансовые процессы
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.