Целенаправленное воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт, или на коррекцию поведения участников конфликта:
- саморегуляция
- социально-психологический климат
- стратегия поведения в конфликте
- управление конфликтом
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.