Какое ИСО определяет требования к СМК для тех случаев, когда организации необходимо продемонстрировать свою способность поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей.