Укажите верные утверждения относительно методологии ITIL (IT Infrastructure Library)

  • Эта методология разработана Центральным телекоммуникационным агентством в Великобритании;
  • Эта методология разработана и широко распространена в США.
  • Это набор всесторонних документов по управлению обслуживанием и сопровождением информационных систем;
  • Это набор документов по управлению качеством информационных систем;
  • Является эталонной моделью для сравнения текущей практики управления ИТ-сервисами организации с лучшей мировой практикой;
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.