?Понимание каждым работником всего, что касается управления качест-вом, относится к характеристике общесистемного принципа управления
- делимость
- иерархичность
- взаимозаменяемость
- простота и доходчивость
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.