К основным конструктивным способам поведения в конфликтной ситуации относятся:
- адекватно относиться к конструктивной критике
- не принимать акт агрессии на свой счет
- ожидать, что оппонент по здравому размышлению сам согласится с вашей точкой зрения
- рационально оценивать события
- стараться извлечь максимальную пользу из ситуации лично для себя
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.