Процесс снижения накала борьбы и постепенная гармонизация взаимоотношений участников конфликта называется
- затуханием конфликта
- предупреждением конфликта
- профилактикой конфликта
- разрешением конфликта
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.