Концепция сопровождения должна отражать:

  • оценку концепции сопровождения
  • область сопровождения программного обеспечения.
  • практическое применение (адаптацию) данного процесса.
  • определение организаций (лиц), ответственных за сопровождение.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.