Информационно-справочные документы это
- комплекс взаимоувязанных документов, регламентирующих структуру, задачи, функции предприятия, организацию его работы
- это совокупность документов, содержащих информацию о фактическом положении дел, служащих основанием для принятия решений
- документы, носящие административный характер и обращенные к нижестоящим или подчиненным организациям, группам или отдельным должностным лицам
- документы, изданные уполномоченным на то государственным органом и устанавливающие нормы, правила постоянного или временного действия, рассчитанные на обязательное применение
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.