Выделите три логических уровня управления ИТ подразделением:

  • Уровень Правления организации, утверждающий стратегические решения.
  • Уровень поддержки пользователей
  • Уровень разработки ПО
  • Уровень сервисов
  • Уровень управления ИТ подразделением, обеспечивающий согласование задач и услуг с бизнес подразделениями.
  • Уровень функционирования ИТ подразделения, обеспечивающий предоставление услуг и поддержку ИТ-инфраструктуры в рабочем состоянии.
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.