Повернути товар належної якості у магазин можна, якщо дотримані умови: …

він не використовувався і зберігся у тому вигляді, в якому його придбали
його немає у переліку тих товарів, що не підлягають обміну та поверненню
на цей товар не було знижки
у магазині є адміністратор, який зможе оформити акт прийому-передачі
є свідки, що саме ви купували цей товар

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.