В CRM – система Monitor – 3M может применяться в ...

любом отделе, так или иначе вовлечённом во взаимодействие с клиентами или контрагентами
отделе маркетинга
отделе продаж и сбыта
отделе технической поддержки

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.