Гражданин Иванов купил в магазине электроники комплектующие к
своему компьютеру, изложив при этом продавцам свои требования к товару.
Придя домой, он обнаружил несоответствие товара поставленным
требованиям. Вернувшись в магазин, он заявил о несоответствии товара
требованиям, с целью обменять товар. Продавцы направили его в гарантийный
центр, сказав что обмен проводится через него. Вопрос: Обязаны ли были
продавцы обменять товар в точке продажи?
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.