В PEST - анализе внешней среды в системе репутационного менеджмента рассматриваются...
- конкуренция
- культурные факторы
- экономические факторы
- демографические факторы
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.