Какие факторы могут негативно повлиять на ход делового телефонного разговора

  • временная избыточность
  • выражение субъективных эмоций
  • жесткий регламент
  • непринужденность
  • официальность
  • структурированность

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.