Нормативно-технический акт, содержащий технические показатели осуществления определенной деятельности, называется:

нормы времени
штатное расписание
положение о службе конфиденциального делопроизводства
номенклатура должностей работников, подлежащих оформлению на допуск к конфиденциальной информации

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.