Успешное общение предполагает обратную связь – получение субъектом информации о результатах взаимодействия.
Установите соответствия функций общения при совместной деятельности работников в процессе труда.
- интерактивная
- коммуникативная
- перцептивная
- • познание себя в процессе общения; • познание и понимание собеседника; • прогнозирование поведения партнера по общению
- • умением устанавливать психологический контакт; • учетом особенностей коммуникативного воздействия; • аргументированностью, логичностью и адекватностью ситуации общения; • эффективностью использования вербальных и невербальных средств общения
- • уместностью принятых управленческих решений; • четким распределением обязанностей среди сотрудников; • умелым разрешением конфликтов
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.