К факторам, формирующим качество непродовольственных товаров, относятся

изготовление и потребление товара
вид упаковки и красочность маркировки
моделирование, проектирование и изготовление
условия хранения и транспортирования товаров

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.