Какие процессы описывает первая версия ITIL?
- Управление безопасностью, управление непрерывностью, финансовое управление ИТ-активами
- Управление проблемами, управление релизами, управление инцидентами
- Управление уровнем сервиса, управление изменениями, управление мощностью
- Управление уровнем сервиса, управление изменениями, управление проблемами
Для просмотра статистики ответов нужно
войти.