Что такое качество товара в маркетинге?
- потребительские свойства товара.
- степень успешности решения проблем потребителей;
- то общее, что ценят в продукте различные покупатели;
- характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от торговых конкурентов;
- совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.